連江農(nóng)商銀行關(guān)于銀行詢證函業(yè)務(wù)的公告
文章作者：連江農(nóng)商行01文章發(fā)布時(shí)間：2025年05月08日
尊敬的客戶：
為進(jìn)一步規(guī)范函證及回函工作，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《財(cái)政部中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財(cái)會(huì)〔2020〕12號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“《通知》”）《財(cái)政部辦公廳 金融監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于印發(fā)<銀行函證工作操作指引>的通知》（財(cái)辦會(huì)〔2024〕2號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“《指引》”），現(xiàn)對(duì)連江農(nóng)商銀行詢證函業(yè)務(wù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)公示如下：
一、業(yè)務(wù)范圍
銀行詢證函業(yè)務(wù)是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所在執(zhí)行審計(jì)過(guò)程中，在獲取被審計(jì)單位授權(quán)后，以被審計(jì)單位名義向連江農(nóng)商銀行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）發(fā)送詢證函，我行查詢、核對(duì)相關(guān)信息并直接提供書面回函的業(yè)務(wù)。函證范圍及要求應(yīng)符合《通知》及《指引》的相關(guān)規(guī)定。業(yè)務(wù)種類包括審計(jì)業(yè)務(wù)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)等詢證函。
二、紙質(zhì)函證受理及回函方式
（一）我行函證業(yè)務(wù)采取營(yíng)業(yè)部集中處理模式，轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的函證業(yè)務(wù)均由營(yíng)業(yè)部集中處理，來(lái)函可由會(huì)計(jì)師事務(wù)所郵寄或經(jīng)授權(quán)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師跟函方式直接送達(dá)營(yíng)業(yè)部公示地址。我行不受理被審計(jì)單位直接提交的銀行詢證函。
（二）跟函所需資料：會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)辦人員身份證、介紹信（工作證），跟函注冊(cè)會(huì)計(jì)師臨柜直接取走回函的，需配合我行辦理交接手續(xù)。
（三）“銀行詢證函”格式應(yīng)符合《通知》及《指引》相關(guān)規(guī)定；對(duì)確定無(wú)需函證的項(xiàng)目，請(qǐng)將該項(xiàng)目或欄位用斜線劃掉，不應(yīng)留白。
（四）一份銀行詢證函只可填寫一個(gè)函證基準(zhǔn)日，我行不受理并列填寫多個(gè)函證基準(zhǔn)日的銀行詢證函。如需函證多個(gè)函證基準(zhǔn)日，請(qǐng)?jiān)跍?zhǔn)備和寄發(fā)函證時(shí)，分開填寫不同函證基準(zhǔn)日的銀行詢證函。
（五）被審計(jì)單位應(yīng)為我行單位客戶。銀行詢證函請(qǐng)加蓋被審計(jì)單位預(yù)留簽章及騎縫章，并將被審計(jì)單位預(yù)留銀行簽章處加蓋的簽章用作騎縫章。如銀行詢證函涉及多個(gè)賬戶且賬戶的預(yù)留印鑒不同，請(qǐng)加蓋扣款賬戶預(yù)留銀行簽章以便我行收取函證費(fèi)用。如遇賬戶注銷、托管賬戶等其他特殊情況，請(qǐng)具體咨詢我行受理機(jī)構(gòu)并配合我行提供簽章及資料。
（六）我行將以總行為主體范圍進(jìn)行回函，并統(tǒng)一加蓋福建連江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)公章。
三、電子函證受理及回函方式
暫不受理
四、受理機(jī)構(gòu)
我行受理機(jī)構(gòu)為：連江農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部
郵寄地址：福建省福州市連江縣丹鳳東路30號(hào)1樓營(yíng)業(yè)大廳
收件人：銀行詢證函聯(lián)系人
聯(lián)系方式：0591-26232669
為防止銀行函證寄件及回函風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)將詢證函寄送至受理機(jī)構(gòu)并在寄件上注明“銀行詢證函聯(lián)系人（收）”。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我行銀行詢證函業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《福建連江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司金融服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》收取，目前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：200元/份（其中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶免收）。后續(xù)價(jià)格發(fā)生變化時(shí)以我行最新公示的服務(wù)價(jià)格為準(zhǔn)。
我行根據(jù)銀行詢證函記載的費(fèi)用收取方式收取。指定付費(fèi)賬戶無(wú)法成功扣款并且不接受以其他方式繳納費(fèi)用的銀行詢證函，我行將不予受理。
六、業(yè)務(wù)服務(wù)與投訴
（一）對(duì)于不滿足《通知》《指引》及我行公示銀行詢證函受理要求的來(lái)函，我行將不予受理。
（二）函證單位對(duì)回函有疑慮或回函內(nèi)容不完整的，可與受理機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通；遇有回函不及時(shí)、收費(fèi)或其他服務(wù)問(wèn)題，可向受理機(jī)構(gòu)反映；投訴建議請(qǐng)致電我行客戶服務(wù)熱線0591-96336。
福建連江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2025年5月8日
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