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我行收到客戶咨詢，發(fā)現(xiàn)有不法分子假冒中國銀保監(jiān)會名義，向客戶發(fā)送“中國銀行保險監(jiān)督管理委員會辦公廳文件”“關(guān)于《貸款客戶XXX認證及解凍貸款賬戶》的通知”等文件，稱其個人信息與賬戶不符，要求消費者繳納認證金才能解凍賬戶，否則需承擔法律責任。偽造文件如圖所示：

為保障消費者財產(chǎn)安全不受侵害，石獅農(nóng)商銀行提醒您：

一、中國銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)均無權(quán)直接凍結(jié)任何單位或個人的銀行賬戶，更不會向消費者收取任何形式的保證金、認證金等名目的費用。

二、消費者遇到類似情況要保持頭腦冷靜，切勿被不法分子所謂“賬戶資金被凍結(jié)”“將承擔法律責任”等說辭迷惑，不隨意點擊不明鏈接，不向來歷不明的賬戶或個人匯款。如對金融業(yè)務(wù)存在疑問，可以通過官方渠道向有關(guān)金融機構(gòu)或監(jiān)管部門咨詢核實。
    三、如果有資金融通需求，應(yīng)通過正規(guī)渠道從金融機構(gòu)辦理。注意甄別非法金融廣告，尤其對于陌生來電、非正規(guī)途徑推銷的“低息快捷”“免抵押擔?！钡乃^貸款業(yè)務(wù)應(yīng)提高警惕。